환불 및 배송 정책

모든 상품은 주문마다 따로 만드는 맞춤 제작 상품이에요. 주문을 접수하면 바로 작업에 들어가 단순 변심 취소는 할 수 없어요 (전자상거래법 제17조 제2항 제5호).

확인하신 작업본과 다르게 만들어졌거나, 불량·파손이 있으면 받은 날부터 3개월 안에(안 날부터 30일 안에) 알려 주세요.

solabunny@naver.com으로 주문번호와 상품 사진을 보내 주시면 2영업일 안에 안내해 드려요. 반송비는 저희가 부담해요.

작업본 확인 후 [정해지면 기재] 안에 [정해지면 기재]로 보내드려요. 배송비 [정해지면 기재], 제주·도서산간은 추가될 수 있어요.